企业后台-坐席管理-待拨号码-底部-Excel导入数据-导出数据-一键清除功能（一键清空公库：清空所有企业后台导入的公库数据，一键清空私库：清空所有坐席app端员工导入的数据）；如下图标红
企业后台-坐席管理-待拨号码-底部-Excel导入数据，下载模板（模板有3个表格，手机号码、姓名、公司名，住：手机号码必填，其他选填，如果不填姓名、公司名，坐席端员工只能看到手机号码，无法看到姓名、公司名）；如下图标红
企业后台-坐席管理-待拨号码-底部-Excel导入数据-确定导入-可给导入的号码做标签分类（不选择分类：当前导入的话单无分类，自定义标签：比如这个话单是南京归属地，做金融行业的，可定义为 南京金融），标签支持同时建多个，已建好的标签可再次选择导入话单，可随时删除标签（注：标签里有话单，无法删除）；做好标签导入后，坐席app端员工可根据标签，在公库里选择拨打；如下图标红
企业后台-坐席管理-待拨号码-左中-待拨号码分配-待拨号码回收（待拨号码分配支持多种方式分配，根据提示操作即可，待拨号码回收：就是把坐席app端员工私库数据会收到公库里）；如下图标红
